En la sede Plaza Norte de Duoc UC se vivió una jornada marcada por la colaboración, el aprendizaje y el compromiso gracias a la iniciativa Doctor PC, donde estudiantes de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones ofrecieron asesoría técnica gratuita a 28 personas de la comunidad.
Los estudiantes de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones ofrecieron asesoría técnica gratuita.
Desde la instalación de software hasta el mejoramiento de componentes clave como la memoria RAM o los discos duros, los estudiantes compartieron no solo sus conocimientos técnicos, sino también consejos prácticos para el buen uso y cuidado de los equipos. Todo esto, en un ambiente donde el saber se puso al servicio de otros.
Bajo la guía del docente Juan Pierattini y del Director de carrera Alexis Curiche, los estudiantes diagnosticaron problemas reales y entregaron soluciones personalizadas, demostrando no solo su preparación profesional, sino también su disposición a ayudar y generar vínculos con la comunidad.
Aprendiendo desde la experiencia
Para los estudiantes, la experiencia fue una oportunidad concreta de aprender haciendo, enfrentándose a casos reales, personas reales y contextos reales. Matías Parra, estudiante de Ingeniería en Conectividad y Redes, lo expresó así:
“Pude aplicar lo aprendido en clases y también mejorar mi capacidad para comunicarme con distintos tipos de personas. Fue muy valioso”.
Su compañero Bruno Miranda, de Ingeniería Informática, agregó:
“Fue una experiencia intensa y enriquecedora. Me permitió reforzar lo que sé de hardware y software, y al mismo tiempo, conectar con quienes confiaron en nosotros para resolver sus problemas”.
Además del valor académico, el evento se convirtió en un espacio de crecimiento personal, fortaleciendo habilidades como la empatía, la responsabilidad y el trabajo en equipo.
El equipo Doctor PC colaborando y orientando al público sobre informática.
Voces que agradecen
Del otro lado del escritorio, los asistentes también valoraron profundamente el servicio entregado.
Francisca Castro, una de las beneficiadas, señaló: “El chico que me atendió era muy profesional, sabía lo que hacía. Esta instancia debería repetirse porque es muy útil”.
Paula Carvacho agradeció la claridad de las recomendaciones y la cercanía en el trato: “Me explicaron todo con mucha paciencia. Ahora sé cómo mantener mi computador en buen estado”.
Y Marcela Poblete, con una gran sonrisa, resumió su experiencia así: “Fue maravilloso. Tenía un problema con mi equipo y me lo solucionaron. Lo recomiendo totalmente”.
Estos testimonios hablan de algo más que reparación de computadores: hablan de una comunidad educativa activa, generosa y comprometida.
Mall Plaza Norte ofreció el espacio que hizo posible una atención cómoda y ordenada al público.
Una red de colaboración
El éxito de Doctor PC fue posible también gracias al apoyo de diversas organizaciones. Mall Plaza Norte, anfitrión del evento, brindó el espacio físico que permitió atender al público de forma cómoda y ordenada. Movistar Game Club facilitó áreas para las reparaciones y ofreció beneficios exclusivos a los asistentes, y Juan Maestro aportó al ambiente relajado con concursos y descuentos que hicieron más amena la jornada.
Más allá del aula
Esta actividad fue organizada por el área de Extensión y la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede Plaza Norte, como parte de las acciones de Duoc UC a Puertas Abiertas y del programa Herramientas para la Vida. Ambas iniciativas reflejan cómo el quehacer estudiantil va mucho más allá de lo académico, conectando con la comunidad, practicando valores institucionales y construyendo una experiencia formativa integral.
Doctor PC no solo reparó computadores, sino que también fortaleció vínculos, motivó aprendizajes y dejó una huella en quienes participaron. Fue, en definitiva, una expresión concreta de lo que significa vivir la comunidad Duoc UC.
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