26 de Enero, 2026

Gestión 2025 en la sede San Bernardo: Trabajo interdisciplinario, progresión estudiantil y vinculación territorial

Axel Contreras Reitter

Axel Contreras Reitter

Director de la sede San Bernardo de Duoc UC

5 minutos de lectura

Al cerrar el año académico 2025, es inevitable mirar atrás y reconocer que lo vivido en la sede San Bernardo ha sido el resultado de un profundo trabajo colaborativo, consciente y comprometido entre todas las áreas que la conforman. Este año nos desafió a pensar de manera distinta, a derribar silos y a comprender que cada resultado, académico, administrativo o de vinculación, es fruto del esfuerzo colectivo de personas que trabajan con un mismo propósito: formar personas para una sociedad mejor.

El 2025 fue un año marcado por el trabajo interdisciplinario, que nos permitió avanzar con fuerza tanto en indicadores institucionales como en la calidad del trabajo interno. Quisiera destacar tres hitos que, sin duda, marcaron este año y sentaron bases sólidas para el futuro de nuestra sede.

Admisión 2025: desafíos y decisiones estratégicas desde la oferta de carreras

Comenzamos el año con muy buenas noticias en materia de admisión. Sin embargo, estos resultados no fueron fruto del azar, sino de un análisis riguroso y colaborativo. Junto con los equipos de admisión y gestión académica, revisamos la matrícula de años anteriores, el ciclo de vida de nuestras carreras y la información entregada por los procesos de prospección, con el objetivo de tomar decisiones estratégicas respecto de la oferta académica.

Nos propusimos ofrecer carreras y cupos alineados con los intereses reales de los postulantes, realizando un monitoreo constante del comportamiento y las consultas de los prospectos que se acercaban a nuestra Sede. Esta mirada flexible y basada en datos nos permitió responder oportunamente a las demandas del entorno.

El resultado fue contundente: un aumento de más de 500 matrículas de inicio respecto de años anteriores. Para el proceso 2025 dimos la bienvenida a 3.330 nuevos estudiantes, alcanzando un 110,6% de cumplimiento de la meta, convirtiéndose en el proceso de admisión más exitoso desde la fundación de la sede San Bernardo.

Foto N°1: Admisión sede San Bernardo de Duoc UC.

La admisión solo es el punto de partida: fortaleciendo la progresión estudiantil

Entendimos tempranamente que la admisión es solo el comienzo del viaje formativo de nuestros estudiantes. Por ello, uno de los grandes desafíos del año fue mejorar de manera sostenida nuestros indicadores de progresión y retención estudiantil.

Con este objetivo, se creó la mesa de gestión de progresión estudiantil, una instancia de trabajo interdisciplinaria en la que participaron el Punto Estudiantil, financiamiento, comunicaciones, asesores académicos, directores de carrera, subdirectores de área, el ingeniero en control de gestión y la dirección de la Sede. Semana a semana revisamos avances, analizamos datos y planificamos acciones conjuntas, siempre alineadas con el calendario académico y a los distintos hitos del proceso formativo.

Este trabajo colaborativo permitió derivar oportunamente a los estudiantes a asesorías académicas, apoyo en financiamiento, seguimiento de asistencia y otras acciones clave para su permanencia y éxito. Gracias a este esfuerzo conjunto, logramos alcanzar resultados destacados: una retención por cohorte de 81,13%, con un 100,71% de cumplimiento, y un NPS de 57,3%, equivalente a un 112,33% de cumplimiento como Sede.

Más allá de los números, este hito consolidó una forma de trabajo centrada en el estudiante, el que cada área comprende su rol dentro de un sistema integrado.

Foto N°2: Mesas de trabajo, Progresión estudiantil.

Mesa de trabajo territorial: fortaleciendo la vinculación con la industria en la provincia del Maipo

Un tercer hito relevante del 2025 fue el impulso decidido a la vinculación con el territorio. Como dirección de Sede asumimos el desafío de liderar esta relación con la industria, creando una comisión territorial integrada por la subdirectora de Admisión, Comunicaciones y Extensión, junto con directores de carrera.

San Bernardo y la provincia del Maipo cuentan con un ecosistema productivo y turístico altamente relevante. Durante el año, esta comisión sostuvo más de 25 reuniones presenciales y virtuales con empresas del territorio, orientadas a generar vínculos para prácticas, pasantías y empleabilidad, además de retroalimentación sobre los perfiles de egreso que el entorno productivo necesita.

Entre estas instancias, destaco tres casos emblemáticos:

  • Molymet, empresa chilena con presencia global y líder mundial en el procesamiento de molibdeno y renio, recibe a nuestros estudiantes en prácticas y, en muchos casos, los incorpora posteriormente como técnicos y profesionales.
  • Fantasilandia, que proyecta la llegada del parque de diversiones más grande de Chile a nuestra comuna, abre oportunidades en áreas como automatización, mantención y servicios de hospitalidad.
  • Transformapp, parte del grupo Busso, dedicada a soluciones tecnológicas, software y servicios especializados, con quienes estamos desarrollando prácticas y pasantías para estudiantes de diversas escuelas, reconociendo en ellos el perfil que la industria necesita para seguir innovando.

Foto N°3: Vinculación con la industria.

Si bien este 2025 nos deja buenas prácticas y resultados concretos, el principal aprendizaje es claro: cuando trabajamos de manera colaborativa, con un propósito común, los resultados llegan; no solo en lo cuantitativo, sino también en la construcción de relaciones internas más sólidas, mayor sentido de pertenencia y una identidad compartida.

Porque, al final del día, más allá de nuestras funciones específicas, todos somos Duoc UC, y es desde esa convicción que seguiremos construyendo el futuro, tanto de nuestra institución como de la sede San Bernardo.

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