26 de Julio, 2021

Sede Melipilla: Fortaleciendo la comunidad y consolidando la propuesta de valor

Óscar Abulias Cortez

Óscar Abulias Cortez

Director de las sedes de Maipú y Melipilla de Duoc UC

7 minutos de lectura

A diferencia del año 2020 donde los regresos eran más paulatinos y con una preparación que implicaba una mayor logística ante el desconocimiento de la situación pandémica, este año hemos evidenciado diferencias sustanciales con respecto al año anterior. Hace unas semanas Melipilla entró nuevamente en fase 2, y desde el primer día de la apertura ya estaba todo el equipo de administrativos en la Sede junto con los estudiantes y docentes asistiendo a sus clases prácticas.

En Duoc UC nos caracterizamos por tener una capacidad de adaptación enorme y creo que ese es un ejemplo de cómo logramos aprender y mejorar cada uno de los procesos en escenario de adversidad. En el caso de nuestra Sede, el equipo de administrativos y docentes ha mantenido siempre un compromiso enorme con nuestra labor.  

Conocer al estudiante y ubicarlo en el centro de nuestro quehacer

Este contexto nos obligó a rediseñar y adaptar prácticamente todos los procesos y servicios al estudiante. En nuestra sede creemos que la mejor manera de repensar y tomar decisiones que beneficien la experiencia del estudiante es conversando y reuniéndonos con ellos de manera periódica, con el objetivo de levantar sus necesidades y estar conectados con sus inquietudes para poder “salir de la caja” con soluciones valoradas por ellos.

Uno de los grandes hitos que hemos vivido con nuestros estudiantes durante este año fue la elección de consejeros de carrera en un proceso que, a diferencia de otros años, tuvo una participación mucho menor en un formato online que nunca habíamos experimentado. Sin embargo, alcanzamos una gran votación de 392 alumnos y 21 consejeros electos. Este fue un excelente punto de partida que se ha ido consolidando durante los últimos meses.

Se han conformado Consejos de carrera con alto compromiso con la institución con una disposición enorme para dialogar y conversar con las autoridades en todos los temas que afectan a sus compañeros. En nuestra Sede en solo dos meses se realizaron 6 reuniones con consejeros de carreracon una participación de más del 90% de los miembros. Aparte de esas reuniones, también hemos realizado más de 60 visitas a salas virtuales en las distintas carreras con el objetivo de conocer las inquietudes particulares y sensaciones de nuestros estudiantes en la institución.

Dentro de una serie de temas que hemos levantado y conversado hay uno que en particular les preocupa y aqueja bastante y es la “necesidad de tener más actividades y clases prácticas en la Sede”. Los estudiantes nos han indicado que tienen la necesidad de estar en la Sede, conversar con el docente cara a cara y también conocer y debatir con otros compañeros al interior del taller o la sala.

Estas reuniones nos han permitido seguir mejorando y levantando temáticas que son relevantes de abordar tales como:

1-La importancia de realizar la mayor cantidad de actividades académicas presenciales en la Sede.

2-La valoración de mantener la Sede abierta con todos los servicios disponibles.

3-La flexibilidad que tuvo la institución con los exámenes.

4-Beneficios que ha entregado la institución y el apoyo a estudiantes que viven en zonas rurales.

La urgencia de vivir la experiencia real de Duoc UC

No cabe duda que la institución ha estado a la altura para enfrentar esta crisis mundial y que después de esta experiencia hay un gran convencimiento de que, dada la particularidad de nuestras carreras y al perfil de nuestros estudiantes, las actividades y experiencias de aprendizaje presenciales son muy importantes e irremplazables con nuestra actual estrategia educativa.

En esa línea, todo el equipo administrativo de la Sede ya está trabajando 100% presencial y preparándose para que en el segundo semestre podamos entregar al estudiante el mejor servicio y experiencia de aprendizaje.

Afortunadamente, durante las semanas en fase 2 en nuestras comunas, los contenidos prácticos que se realizan en talleres y laboratorios se han ido desarrollando de buena manera manteniendo estrictos protocolos de seguridad sanitaria.  Durante el primer semestre se han ejecutado más del 90% de las actividades prácticas obligatorias de manera presencial en la Sede con una gran participación, destacando la nueva Escuela de Salud que presenta un promedio de asistencia por sobre el 95%.  Sin embargo, el resto de las escuelas y carreras a pesar de tener un componente menor de actividades prácticas de realización en talleres, están impulsando cada vez más la presencialidad en sus clases e innovando con distintas actividades académicas en la Sede que buscan generar una experiencia inolvidable de aprendizaje que mantenga motivados a los estudiantes.

Afortunadamente, hace unos días la Región Metropolitana entró en fase 3 y se ha evidenciado una baja considerable en la cantidad de nuevos casos diarios. En ese escenario, tenemos una tremenda oportunidad de programar la mayor cantidad de clases prácticas para todas las escuelas y que nuestros estudiantes, al menos por un semestre, vivan la experiencia completa de estudiar en nuestra querida sede Melipilla.

Desafíos Futuros para nuestra Sede:

Es fundamental que como institución comencemos a retomar el formato al que estamos acostumbrados y que nos ha permitido en los últimos 10 años obtener de manera consecutiva los 7 años de acreditación. Es necesario que nunca perdamos la conexión con nuestros estudiantes, con el entorno y con los diversos hechos y contextos sociales que tienen y viven nuestros estudiantes.

En nuestra Sede nos hemos propuesto impulsar dos líneas de trabajo para los próximos dos años y que me gustaría describir brevemente cuáles son y en qué consisten:

1-Incorporación de nuevas escuelas y aumento de matrículas: Contamos con una Sede prácticamente nueva que cuenta con altos estándares de infraestructura para que nuestros estudiantes de la zona vivan una experiencia de aprendizaje única. Queremos que la oferta de carreras se actualice de acuerdo con los requerimientos y necesidades de la zona, debido a esto este año abrimos la Escuela de Salud en Melipilla. Un hito muy valorado en la comunidad, que entrega una alternativa de calidad para los jóvenes en el área de la Salud.  Queremos seguir trabajando en esa línea, innovando y pensando en nuevas alternativas de oferta académica que nos permitan seguir creciendo y entregando alternativas a la comuna y zonas aledañas. Esperamos que de aquí al 2023 llegar a más de 3.300 alumnos.

2-Fortalecimiento de la Comunidad: En esta etapa de pandemia el equipo de administrativos y docentes de nuestra Sede ha demostrado que cuenta con un compromiso y calidad profesional a destacar. Sin embargo, es necesario que, en todos los niveles de familias de cargos y categorías docentes, se vaya potenciando constantemente el perfeccionamiento profesional y académico que permita mantenernos actualizados y poder desarrollar innovación en las distintas áreas de trabajo.En esa línea, queremos potenciar las postulaciones a fondos de perfeccionamiento e impulsar la realización de cursos y talleres organizados por la institución. Queremos desarrollar los mejores talentos para la institución.

Antes de finalizar esta columna, me gustaría agradecer a todos los colaboradores y docentes de nuestra sede Melipilla por la capacidad de adaptación y las ganas de innovar constantemente que han tenido en estos tiempos difíciles que nos ha tocado vivir juntos. Estoy seguro que de la mano de San José alcanzaremos todos los objetivos que nos tracemos. 

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