La innovación y la excelencia educativa son pilares fundamentales en Duoc UC, y un componente esencial para garantizar estos valores es la Oficina de Títulos y Certificados (OTC). Dependiente de la Secretaría General de Duoc UC, la OTC tiene la misión crítica de asegurar la integridad y validez de los documentos emitidos por nuestra institución, reflejando el compromiso con la fe pública que la sociedad deposita en las instituciones de educación superior.
En el contexto educativo chileno, la responsabilidad de certificar y titular a los estudiantes recae directamente en las instituciones. Este sistema implica una obligación significativa para Duoc UC, donde los títulos otorgados tienen validez de por vida, subrayando la necesidad de procesos rigurosos y confiables. La OTC supervisa las actividades relacionadas con la titulación en todas las sedes de Duoc UC, asegurando que estos procesos se realicen de manera oportuna y conforme a los estándares establecidos.
La OTC gestiona la emisión de documentos oficiales que acreditan los estudios realizados por nuestros estudiantes, atendiendo a 18 sedes, la Sede de Educación Continua, y diversas solicitudes a través de plataformas CRM y correo electrónico. Además, la OTC colabora con empresas externas para validar la autenticidad de la documentación presentada por nuestros exalumnos/as, y facilita la obtención de documentos necesarios para trámites internacionales, como la apostilla de títulos ante el Ministerio de Educación.
La OTC cuenta con un vasto archivo histórico que abarca desde los inicios de Duoc UC, permitiendo generar certificados que acreditan los estudios desde los niveles de capacitación en los años 70 hasta los títulos técnicos y profesionales actuales. La integración con la Plataforma WES, una organización que proporciona evaluaciones de credenciales para estudiantes internacionales en EE. UU. y Canadá, es un ejemplo de cómo la OTC facilita el reconocimiento global de los títulos de nuestros estudiantes.
Uno de los avances significativos de la OTC es la implementación de una plataforma en línea que permite a los titulados desde 2002 generar su documentación de forma digital. Estos certificados, que cuentan con firma electrónica avanzada y códigos QR para su validación, son aceptados por el Ministerio de Educación para apostillas y por notarías para legalización, simplificando y agilizando los procesos para nuestros ex-alumnos.
Los procesos de la OTC son meticulosos y están diseñados para asegurar la exactitud y veracidad de los documentos emitidos. Dos veces al año, las sedes envían expedientes de los posibles titulados para revisión. Solo tras la validación de esta documentación, los estudiantes pueden proceder a titularse. La OTC también maneja la reimpresión de diplomas por diversas razones, asegurando que todos los registros sean actualizados y precisos.
Además, la OTC valida información a entidades externas y administra la plataforma de certificados en línea, facilitando el acceso a operadores DARA de las sedes para asegurar una gestión eficiente y efectiva de los certificados.
La Oficina de Títulos y Certificados de Duoc UC, cuyo equipo hoy lo conforman José Humberto Sepúlveda como Secretario General, Alicia Soto como jefa de la OTC y las colaboradoras Ana Jaque, Javiera López y Fernanda Céspedes, no solo garantiza la integridad y autenticidad de los documentos académicos, sino que también facilita la continuidad y reconocimiento internacional de la formación de nuestros estudiantes. Este compromiso con la excelencia y la innovación refleja los valores de Duoc UC, colocando siempre al estudiante en el centro de nuestras actividades y promoviendo una educación que trasciende las aulas y tiene un impacto duradero en la vida profesional y personal de nuestros titulados.
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