26 de Enero, 2026

Experiencia estudiantil, vinculación e innovación: Claves del trabajo 2025 en San Joaquín

Rodrigo Lagos Reyes.

Rodrigo Lagos Reyes.

Director de la sede San Joaquín de Duoc UC

6 minutos de lectura

Durante 2025 en la sede San Joaquín impulsamos una agenda de trabajo centrada en fortalecer la experiencia estudiantil, profundizar la vinculación con empresas de nuestro territorio y promover la innovación corporativa. Estas líneas de acción se tradujeron en iniciativas concretas con impacto directo en la formación y la proyección de nuestros estudiantes.

Plan de Experiencia Estudiantil

Uno de los desafíos de 2025 fue aumentar los niveles de satisfacción y recomendación estudiantil. A partir de la encuesta de experiencia, definimos cuatro ejes de mejora: calidad docente, infraestructura y recursos prácticos, actividades de integración y atención vespertina.

A pesar de que varias acciones ya estaban en marcha, este Plan permitió reforzar y visibilizar aspectos clave de la experiencia estudiantil. En este marco, abordamos la calidad docente a través de la difusión de iniciativas y experiencias destacadas de nuestra Sede. Un ejemplo es el proyecto CronApp, una plataforma para la trazabilidad y la adherencia de pacientes crónicos, presentada en el Encuentro de Colaboradores de Salud Digital y liderada por docentes de las Escuelas de Salud y Bienestar e Informática y Telecomunicaciones.

Destacamos también el trabajo de nuestros docentes de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales y de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, junto con CiberLab, en un proyecto orientado a enfrentar desafíos de ciberseguridad e infraestructura crítica.

Estas iniciativas evidencian cómo el trabajo interescuelas permite integrar a estudiantes en experiencias de aprendizaje aplicado con impacto en su formación y en el entorno.

En el foco de infraestructura y recursos prácticos, ejecutamos un proyecto CAPEX de mejoras en espacios estudiantiles. Entre ellas destacan la incorporación de 100 nuevos sillones, 11 mesas electrificadas, 8 mesas de picnic y un cobertizo para el bicicletero, entre otras mejoras.

Foto N°1: Estudiantes en terraza remodelada de la Sede.

En el foco de actividades de integración, instalamos un lounge en el ingreso de la Sede durante agosto, que contó con una programación de diversas actividades de apoyo a los estudiantes.

Por último, en el foco vespertino reforzamos el apoyo y la atención a nuestros estudiantes de esta jornada con los “Puntos de encuentro”. Esta actividad consistió en un despliegue vespertino, dos veces por semana, en tres pisos de la Sede, con un stand de información atendido por subdirectores, directores de carrera y jefes de programa. El objetivo fue acercarnos a nuestros estudiantes de la jornada vespertina y poder resolver sus consultas más cerca de sus salas de clases.

Estas acciones, junto con jornadas y activaciones sobre experiencia, tanto para administrativos como para docentes, nos dieron como resultado un aumento en el ISN de Experiencia Estudiantil, pasando de 64,5% en 2024 a 65,8% en 2025, y un aumento en el NPS de 46,4% a 52,9% en el mismo período.

Vinculación con empresas en nuestro territorio

Tomando los focos de trabajo de este 2025 en empleabilidad, renta y pertinencia, en la sede San Joaquín creamos una Comisión de Vinculación con Empresas (VCE), cuyo objetivo fue estandarizar el trabajo de relaciones estables con empresas que realizan distintas actividades.

Esta Comisión, que empezó a funcionar en julio, está compuesta por la coordinadora de Vinculación con el Medio, la coordinadora de Desarrollo Laboral, tres directores de carrera (uno por cada Escuela), la subdirectora de Admisión, Comunicación y Extensión y el director de la Sede.

La Comisión logró establecer las diversas formas de relacionarse con las empresas, qué queremos de cada relación y qué podemos ofrecer como Sede. Además, nos propusimos metas de trabajo con empresas cercanas a nuestro territorio que nos permitieran darnos a conocer en el sector y generar lazos significativos. Por último, se estandarizó y se ordenó el trabajo con las que ya teníamos vinculación.

Gracias a este trabajo, se logró establecer contacto con más de 10 nuevas empresas y conseguir más de 100 cupos de prácticas para nuestros estudiantes en solo cinco meses desde que se formó la comisión.

Una actividad destacada que se gestionó en el marco del trabajo de la Comisión, es la participación de Ashley Errázuriz Contreras, estudiante de Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Pesados, en el programa “Mujeres en Ruta” de Scania. Este programa estaba inicialmente pensado solo para colaboradoras de Scania, pero nos ofrecieron un cupo para una estudiante de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales. El programa consistió en mentorías realizadas por directivos de la empresa, junto con formación sobre liderazgo e innovación para las participantes.

Foto N°2: Jornada de cierre Programa Mujeres en Ruta.

Innovación corporativa en San Joaquín

Este año fuimos destacados en el Encuentro Converge iCorp 2025 por nuestras buenas prácticas en innovación corporativa. Además, 28 proyectos finalizaron de manera exitosa, con un proceso de acompañamiento y control de avances que permitió apoyar a los equipos durante el año.

Foto N°3: Representantes de la Sede en Encuentro Converge iCorp 2025.

Si bien todos los proyectos realizados en San Joaquín son tremendamente valiosos, quisiera destacar un par de proyectos que me parece interesante dar a conocer. En primer lugar, está el proyecto “Aula Libre”, liderado por el director de carrera, Gustavo Bulnes Lueiza, y docentes de Electricidad y Automatización Industrial. Este proyecto consiste en la habilitación de una sala de clases con docentes, en horarios extraprogramáticos, para que los estudiantes se acercaran a resolver dudas, avanzar en sus encargos e incluso estudiar para sus pruebas. Sin duda este proyecto le agrega valor a la experiencia de los estudiantes de esta carrera.

Otro proyecto que quiero destacar es el portal de consulta de convalidaciones, liderado por la coordinadora general académica, Inés Sandoval Sandoval, y el jefe DARA, Rubén Salgado Aguirre. El problema detectado por este equipo fue la dificultad de revisar de manera ágil las convalidaciones que podría tener un estudiante, por lo que crearon un sistema en el que cargaron las bases de datos disponibles, lo que permite buscar rápidamente las convalidaciones disponibles.

Como estos, hay muchos otros proyectos interesantes que esperamos poder dar a conocer, de alguna manera, para que puedan replicarse en otras sedes.

La experiencia desarrollada durante 2025 en la sede San Joaquín demuestra que el fortalecimiento de la experiencia estudiantil, la vinculación activa con empresas del territorio y la innovación corporativa no son acciones aisladas, sino pilares complementarios de un mismo proyecto formativo. Las iniciativas impulsadas y los proyectos desarrollados dan cuenta de una Sede que aprende, se vincula y se transforma permanentemente en beneficio de sus estudiantes.

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