27 de Enero, 2025

Reafirmamos nuestro liderazgo en el aseguramiento de la calidad: Hitos 2024 de Duoc UC.

Pablo Carrasco Páez

Pablo Carrasco Páez

Director de Aseguramiento de la Calidad de Duoc UC

6 minutos de lectura

El año 2024 ha sido un periodo emblemático para el aseguramiento de la calidad en Duoc UC. En un contexto donde las instituciones educativas enfrentan crecientes demandas de excelencia, inclusión y pertinencia, nuestra institución ha consolidado su liderazgo en tres ejes estratégicos fundamentales: la acreditación institucional, las evaluaciones académicas e institucionales y la planificación estratégica. Estos pilares no solo reflejan nuestro compromiso con la mejora continua, sino que también constituyen un modelo de referencia para el ámbito técnico-profesional en Chile.

Acreditación Institucional: Un compromiso con la excelencia

Uno de los mayores logros de este año ha sido la revalidación de la acreditación máxima por siete años, otorgada por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). Este reconocimiento reafirma nuestra posición como una institución comprometida con estándares de excelencia en todas las dimensiones evaluadas: gestión institucional, docencia y resultados del proceso de formación, vinculación con el medio, y, por primera vez, aseguramiento de la calidad e investigación, creación e innovación.

El proceso que culminó en este resultado comenzó con la entrega del Informe de Autoevaluación Institucional en enero de 2024. Este documento, elaborado con rigor metodológico, incluyó un análisis crítico y participativo que involucró a estudiantes, docentes, titulados/as y colaboradores/as administrativos/as. Más de 30 mil personas participaron en encuentros, encuestas y sesiones de escucha, contribuyendo a una radiografía honesta y detallada de nuestra realidad institucional.

Colaboradores conmemoran los 7 años logrados en la Acreditación Institucional.

El compromiso con este proceso se extendió a todos los niveles de nuestra comunidad. A través de estrategias de comunicación innovadoras como el sitio web “Nos acreditamos contigo, con todo”, logramos no solo socializar el objetivo de la acreditación, sino también involucrar activamente a nuestros actores clave. Esto permitió que la acreditación no fuera percibida como un acto administrativo, sino como un ejercicio colectivo de fortalecimiento institucional.

Activación Conexión Rítmica Cierre Acreditación 14 de noviembre de 2024.

La acreditación de siete años es más que un símbolo de excelencia: es un desafío para mantenernos a la altura de nuestras propias expectativas. Nos impulsa a seguir trabajando con una visión clara, fomentando la empleabilidad de nuestros titulados, promoviendo la inclusión y la sostenibilidad, y garantizando que nuestra oferta educativa sea pertinente y de alta calidad.

Jornada de reflexión y aprendizajes logrados en la Acreditación 2024.

Evaluaciones institucionales: Miradas críticas para la mejora continua

Otro hito significativo ha sido la implementación de modelos de evaluación institucional y académica más ágiles y efectivos. Durante este año, hemos avanzado en la consolidación de un sistema que permite obtener resultados en tiempo real, facilitando la identificación de fortalezas y áreas de mejora en nuestras carreras y programas.

Un ejemplo destacado es el sistema de aseguramiento del aprendizaje, aplicado por segunda vez en Duoc UC, esta vez en las carreras de Ingeniería en Electricidad y Automatización Industrial e Ingeniería en Gestión Logística. La evaluación, que involucró a 541 estudiantes de ocho sedes, reveló brechas en los aprendizajes esperados. Si bien estas evaluaciones no tienen consecuencias directas para los estudiantes, sus resultados ofrecen valiosa información para ajustar el currículo y diseñar intervenciones pedagógicas efectivas.

Asimismo, los estudios de consistencia de calificaciones en asignaturas como ética profesional aportaron evidencias para estandarizar criterios evaluativos, revisar la producción instruccional y garantizar equivalencia académica. En este contexto, se identificaron prácticas heterogéneas entre sedes y se propusieron acciones correctivas que fortalecerán la confianza en nuestro sistema de evaluación.

Más allá de los datos, estas evaluaciones han sido fundamentales para fomentar una cultura institucional basada en la mejora continua. Los resultados no solo alimentan nuestras decisiones estratégicas, sino que también refuerzan nuestro compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas.

Planificación Estratégica: Colaboración y futuro compartido

El tercer pilar de nuestro trabajo este año ha sido la planificación estratégica, enmarcada en la implementación y monitoreo del Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025. Este plan ha sido el corazón de nuestras acciones, guiando cada decisión con un enfoque claro en la progresión académica, la sostenibilidad y la personalización del aprendizaje.

La implementación de un sistema robusto de monitoreo ha permitido visualizar en tiempo real los avances y resultados de las iniciativas contenidas en el Plan de Desarrollo. Este sistema, liderado por coordinadores/as en cada área, ha sido clave para garantizar la alineación entre nuestras acciones y nuestros objetivos estratégicos. La capacidad de reportar avances de manera sistemática no solo fortalece nuestra gestión, sino que también evidencia el compromiso institucional con el progreso continuo.

Jornada de Planificación Estratégica de directivos de Duoc UC.

Además, las jornadas de planificación estratégica y las reuniones directivas se consolidaron como espacios esenciales para la reflexión y la acción colaborativa. En noviembre, más de 110 directivos de Casa Central y sedes participaron en una jornada enfocada en el incremento de la empleabilidad y las remuneraciones de nuestros titulados. Este evento no solo permitió identificar problemáticas críticas, sino también trazar soluciones concretas y compromisos de gestión para abordar los desafíos del mercado laboral.

Hacernos cargo de las expectativas

Los logros alcanzados en 2024 son un testimonio del liderazgo y la capacidad de autorregulación de Duoc UC. Cada uno de estos hitos ha sido posible gracias al esfuerzo colectivo de una comunidad comprometida con la excelencia. Sin embargo, somos conscientes de que los desafíos no terminan aquí y que las expectativas de nuestros estudiantes se cumplen en la medida en que sus trayectorias de vida se ven favorecidas con la formación que reciben.

A medida que nos preparamos para el próximo ciclo estratégico 2026-2030, debemos continuar fortaleciendo nuestra capacidad de respuesta frente a las demandas de un entorno en constante cambio. Esto implica avanzar en la consolidación de una cultura de calidad transversal, potenciar la innovación en nuestros procesos y garantizar que nuestras estrategias de evaluación y planificación sigan siendo referentes en el ámbito técnico-profesional.

Nuestra misión es clara: seguir siendo una institución que inspire confianza, no solo por los logros alcanzados, sino por la forma en que estos reflejan nuestro compromiso inquebrantable con el aprendizaje, la inclusión y la sostenibilidad. Con estos pilares como guía, Duoc UC debe estar preparado para afrontar los retos de futuro que significan formar personas para una sociedad mejor, y continuar construyendo un legado de excelencia educativa.

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